Esperienza nell'immobilizzazione di veicoli
L'aggiornamento delle soluzioni di immobilizzazioni di veicoli non è solo un investimento in attrezzature per baie di carico, ma un investimento per la sicurezza e la produttività futura del vostro personale. Per scegliere la soluzione giusta per la vostra applicazione, è indispensabile collaborare con un rappresentante che vi seguirà in ogni fase del processo. L'esperienza Rite-Hite inizia e finisce con la nostra esclusiva rete di distribuzione. Noi forniamo informazioni dettagliate, rispondiamo a qualsiasi domanda e siamo in grado di soddisfare ogni vostra esigenza specifica in termini di attrezzature. La vostra sicurezza è la nostra priorità. Per questo ci affidiamo alle ispezioni in loco e alla collaborazione continuativa, per determinare quale sia l'attrezzatura per baie di carico migliore per ogni vostra singola applicazione. Ecco il processo dettagliato seguito da Rite-Hite:
1. Programmare una valutazione sul campo/ispezione in loco
La valutazione sul campo o l'ispezione in loco non vincolante viene eseguita presso la vostra struttura, nell'orario che vi è più comodo. In questo modo i nostri rappresentanti possono comprendere le esigenze specifiche della struttura, valutare il vostro caso specifico, raccogliere misurazioni e infine consigliare la soluzione migliore. Vi viene fornita una copia completa del rapporto dell'ispezione, insieme alla proposta personalizzata.
Esempio: Visualizzare il nostro modulo di ispezione Global Wheel-Lok®
2. Partecipare alla dimostrazione del prodotto o alla prova sul campo
Il rappresentante Rite-Hite locale organizzerà una visita individuale presso uno showroom locale o presso il sito di un nostro cliente più vicino alla vostra sede. Potete anche richiedere la partecipazione al nostro programma di prova, che vi permette di testare e sperimentare la soluzione direttamente nel vostro ambiente e nella vostra struttura durante le normali attività quotidiane.
Esempio: Visualizzare le nostre sedi di visita
3. Rivedere la proposta personalizzata
Il rappresentante Rite-Hite locale consiglierà con competenza la soluzione di immobilizzazione di veicoli più idonea e fornirà una proposta in cui sono dettagliate le informazioni tecniche e la garanzia, nonché le condizioni di pagamento e di consegna.
Esempio: Visualizzare una proposta Global Wheel-Lok
4. Scegliere il metodo di installazione
La prima fase dell'installazione consiste nel fornire un SOW (Scope of Work) completo, un accordo reciproco su quali lavori verranno eseguiti e una panoramica dei dettagli dell'installazione. Prima del completamento dei lavori viene fornita anche una serie di valutazioni RAMS (Risk, Assessment and Method Statement).
Esempio: Visualizzare un SOW e un RAMS Rite-Hite
5. Formazione sull'utilizzo dell'attrezzatura
Gli esperti certificati Rite-Hite forniranno una formazione su misura relativamente all'utilizzo concreto della nuova attrezzatura installata. Procederanno anche a un passaggio di consegne completo dei prodotti e risponderanno a qualsiasi domanda operativa.
Esempio: Visualizzare un certificato di consegna
6. Scegliere il piano di manutenzione più idoneo
Per tutte le attrezzature per baie di carico Rite-Hite sono disponibili appositi piani di manutenzione programmata. Assicurare in via prioritaria lo stato dell'investimento di capitale effettuato consente di proteggere le attrezzature e i vostri profitti. Le attrezzature funzioneranno continuativamente e così il vostro personale e i vostri prodotti saranno protetti per gli anni a venire.
L'esperienza Rite-Hite non finisce con la conclusione della vendita. Il vostro rappresentante locale rimane il vostro partner per l'assistenza e gli aggiornamenti, oltre che un punto di riferimento per qualsiasi futuro problema di sicurezza della baia di carico e qualsiasi necessità futura presso la vostra struttura.